Публичная оферта

Условия продажи 
(оферта для физических лиц без статуса ИП)

Определения

Продавец — NEPTN Россия (Индивидуальный Предприниматель Корсаков Алексей Сергеевич, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации 312774636100550 выданного «22» августа 2017 года Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №15 по Санкт-Петербургу, местонахождение: 195298, г. Санкт-Петербург, пр. Наставников, д. 26, к.1, ОГРН 317784700229058, ИНН 780606417201).

Клиент – физическое лицо, являющееся потребителем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей, заказавшее и (или) оплатившее Товар на сайте http://neptn.ru/.

Заказ – автоматически формируемый документ, определяющий набор Товаров и Услуг, приобретенных Клиентом. Заказ формируется на сайте http://neptn.ru/.

Акцепт – действия Клиента по формированию Заказа и (или) по оплате Товара посредством наличных или безналичных денежных средств или электронных средств платежа. Акцепт считается состоявшимся при формировании Заказа или посредством оплаты наличными или безналичными денежными средствами, либо электронными средствами платежа. Клиент автоматически соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными на сайте.

Дата оплаты – в зависимости от способа платежа – поступление наличных денежных средств в кассу Продавца; оплата денежных средств в безналичном порядке; прием денежных средств платежным агентом; отражение поступления денежных средств Продавцу в соответствии с ФЗ «О национальной платежной системе».

Товар – аксессуары, ювелирные украшения, предлагаемые Продавцом на сайте http://neptn.ru/.

Анкета Клиента — информация о Клиенте, указанная им при формировании Заказа или заполнении формы на сайте http://neptn.ru/.

Общие положения

Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 426, 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Клиент вправе заключить Договор с Продавцом исключительно путем присоединения к условиям настоящего Договора.

Настоящий Договор-оферта является договором присоединения (ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Условия Договора постоянно размещены на интернет ресурсе Продавца по адресу: http://neptn.ru/ на странице «Публичная оферта».

Продавец в одностороннем порядке принимает и изменяет условия Договора. В отношениях между Продавцом и Клиентом применяются положения Договора, действующие на момент Акцепта.

Отношения между Клиентом и Продавцом с момента Акцепта Клиентом Договора регулируются: настоящим Договором; Гражданским кодексом Российской Федерации; Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»; Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации; Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 1997 г. № 918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам».

Предмет соглашения

Продавец продаёт Клиенту Товары за безналичный расчёт.

Клиент оплачивает товары в соответствии с ценами, установленными Продавцом. Цена (стоимость) Товара или Услуги определяется Продавцом. Цена (стоимость) Товаров и Услуг на сайте http://neptn.ru/ действительны на дату (на момент) формирования Заказа и может быть изменена Продавцом в любое время. Цена (стоимость) Товара или Услуги не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после заказа Товара (Услуги), за исключением случая, описанного в следующем абзаце:

Заказ может быть аннулирован Продавцом, а Акцепт будет считаться не состоявшимся, если Заказ Товара не вручен Клиенту не по вине Продавца в течение 15 дней со дня формирования заказа. В указанном случае по истечении предусмотренного настоящим пунктом срока Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору без уведомления Клиента.

Номер Заказа указывается в товарном чеке, накладной, электронной форме Заказа (на сайте http://neptn.ru/) и иных формируемых Продавцом формах документов, подтверждающих факт Заказа.

Доставка товара

Доставка Товара осуществляется в рабочие дни с 10 до 18 по адресу, указанному Покупателем в Заказе.

Стоимость и сроки доставки определяются Продавцом в соответствии с тарифами Продавца.

Продавец вправе устанавливать правила оказания услуг по доставке Товара. С правилами оказания услуг по доставке Товара Клиент вправе ознакомиться на сайте http://neptn.ru/.

В случае, если Услуги по доставке не оказаны по вине Клиента (отсутствие в согласованное время по месту получения Товара и т.п.), Продавец вправе требовать их оплаты в полном объеме. Повторный вызов уполномоченного агента Продавца, осуществляющего доставку, в целях оказания Услуг по доставке оплачивается Клиентом по тарифам Продавца, размещенным на сайте http://neptn.ru/.

Гарантии качества. Обмен товара

Клиент вправе обменять или вернуть приобретенный им Товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня продажи, если:

- товар не был в употреблении;

- сохранены его товарный вид, потребительские свойства (отсутствие следов носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки, а также всех элементов заказа, шедших в комплекте с Товаром);

- имеется кассовый чек, подтверждающий оплату указанного товара;

Порядок обмена Товара устанавливается Продавцом.

Для обмена товара Клиент вправе направить заявление по адресу электронной почты Продавца, указанному на сайте http://neptn.ru/ в разделе «Контакты».

Продавец устанавливает на Товары гарантийный срок в 6 (шесть) месяцев не считая дня продаж.

Продавец устанавливает пожизненную гарантию на клей, используемый в Товаре. 

Расходы, связанные с обменом Товара в соответствии с настоящим разделом несет Клиент. Услуги курьерской службы или транспортной организации Продавца подлежат оплате по тарифам, определенным Продавцом.

Переход права и рисков. Прочие положения

Под приобретенным Товаром понимается оплаченный и фактически полученный Товар.

Продавец считается исполнившим свою обязанность по договору купли-продажи, а Клиент приобретает право собственности на товар с момента фактического вручения товара, что удостоверяется товарным чеком (накладной/актом приема-передачи).

Клиент несет ответственность за вручение заказанного Товара любому из указанных им в Заказе лиц. Продавец не обязан удостоверяться в наличии полномочий принимающих Товар лиц, если они указаны в Заказе в качестве получателей. Продавец вправе отказаться от вручения заказанного Товара лицам, не указанным в Заказе либо требовать подтвердить свои полномочия. Однако Продавец или его представитель не несет ответственность за передачу Товара лицу, названному в качестве получателя, если указанные в Заказе реквизиты Клиента или получателя являются достаточными (по выбору Клиента) для идентификации Клиента или получателя в качестве надлежащего лица. Клиент полностью несет ответственность за достоверность указанных им сведений.

Согласие на обработку персональных данных

Путем Акцепта настоящего Договора Клиент дает согласие на обработку Продавцом персональных данных Клиента, указанных в Анкете либо Документе о продаже в целях исполнения обязательств по настоящему договору, а также в целях осуществления рассылок рекламно-информационного характера, содержащих информацию о скидках, акциях и других мероприятиях Продавца, а также на передачу персональной информации третьим лицам в целях исполнения настоящего Договора.

Любые сведения, указанные Клиентом в Заказе, считаются достоверными и исходящими непосредственно от Клиента. Клиент несет все риски и убытки, связанные с размещением им недостоверных (неверных) данных при формировании Заказа и не вправе ссылаться на их недостоверность при возникновении спора с Продавцом.

Разрешение споров

Претензии с целью получения компенсации, связанные с ошибками в иллюстрациях, ценах или текстах, а также связанные с поздней доставкой или невозможностью доставки не принимаются. Цвет изображенного на сайте Товара может отличаться от настоящего цвета.

Все споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего договора, подлежат рассмотрению и разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.

Ответственность сторон

За нарушение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

Выбор размера
Найти правильный размер не сложно.

Просто измерьте обхват запястья с плотным прилеганием к руке (не оставляя пространства или запаса под измерительной лентой) и укажите его при оформлении заказа. Все остальное мы сделаем за вас! 

Мы добавим нужную длину к итоговому изделию (в зависимости от модели), чтобы он сидел идеально. Не важно какую застёжку вы выберите, и будет ли это браслет с одиночным, двойным или тройным обхватом.

В среднем рабочая длина (одиночного) браслета выходит на 2-2,5 см больше указанного обхвата запястья. Это связано с необходимостью оставить некоторое пространство под браслетом, чтобы он не стягивал руку.

Если нет метра

Если у вас нет под рукой портновского метра (измерительной ленты), вы можете распечатать этот PDF-файл на листе формата A4 и вырезать подходящую ленту.

Нажмите на картинку, чтобы скачать и напечатать схему.

ОЧЕНЬ ВАЖНО! Убедитесь, что вы печатаете в масштабе 100% для точного измерения.

 

Есть только бумага и линейка :)

Если у вас под рукой есть только бумага и линейка, вы можете отметить на полоске бумаги нужные значения (от 13,5 см до 22,5 см) и использовать полоску в качестве портновского метра :) Вуаля!

Последний способ

Если под рукой есть только шнурок и линейка, то оберните шнурок вплотную вокруг запястья (будущего места носки) и определите длину с помощью линейки.

Сравнительная таблица размеров

Частые ошибки при обмере:

Изменение размера после доставки

Мы хотим, чтобы у вас были приятные долгосрочные отношения с вашим изделием от NEPTN. Идеально подходящий размер – это существенная часть этого процесса. Поэтому мы сделали процесс изменения размера очень простым для вас.

Просто действуйте согласно этим пунктам и мы сделаем размер точно таким, как нужно. 

1. Укажите желаемый размер, а также номер заказа и ваше имя и отправьте изделие нам. 

2. После получения изделия мы позаботимся о новом размере и отравим новый браслет вам обратно в кратчайшие сроки. Вы сможете произвести оплату доставки непосредственно курьеру при получении (наличными или с использованием банковской карты).