Возможность примерки

Возможность примерки

23 ноябрь 2019

Теперь вы можете осмотреть и примерить заказанные позиции при

  • доставке курьером СДЭК или
  • при получении в Пункте Выдачи заказов СДЭК или
  • [Внутри МКАД] оформлении Срочного производства и срочной курьерской доставки

А также отказаться от тех изделий, которые не подошли по размеру (частичная доставка).

Просто передайте неподошедшие позиции курьеру или сотруднику СДЭК (в упаковке и со всеми сопроводительными материалами, при наличии таковых). Дополнительная оплата возврата не потребуется.

Если размер изделия хочется поменять (уменьшить / увеличить), вы можете сделать это:

  • в момент получения (после примерки) отдав курьеру или сотруднику СДЭК на возврат и написав нам на zakaz@neptn.ru на сколько изменить размер изделий
    (потребуется оплатить только стоимость новой доставки заменённых позиций в вашу сторону)
  • в течение 14 дней после получения (потребуется оплатить только пересылку в оба конца. сама замена будет бесплатной)

*При полном или частичном отказе от заказа после осмотра стоимость первоначальной доставки не возвращается.




Еще в блоге

Что новенького
Что новенького

19 январь 2024

Дайджест новинок. Решили все обновления собрать в одном месте.

Читать больше

NEPTN Воронеж и Пермь
NEPTN теперь в Воронеже и Перми

26 сентябрь 2023

Две новых точки, где можно найти продукцию NEPTN. Партнерские универмаги SLAVA Воронеж и Пермь.

Читать больше

Открытие 2-х точек в Санкт-Петербурге
Открытие 2-х точек в Санкт-Петербурге

17 август 2023

Историческое возвращение NEPTN в Санкт-Петербург. И сразу 2 точки, да какие!

Читать больше

Выбор размера
Найти правильный размер не сложно.

Просто измерьте обхват запястья с плотным (но не сжимающим) прилеганием к руке (не оставляя пространства под измерительной лентой) и укажите его при оформлении заказа. Все остальное мы сделаем за вас! 

Мы добавим нужную длину к итоговому изделию (в зависимости от модели), чтобы он сидел идеально. Не важно какую застёжку вы выберите, и будет ли это браслет с одиночным, двойным или тройным обхватом.

В среднем общая длина (одиночного) браслета
выходит на 2-3 см больше указанного обхвата запястья. Это связано с необходимостью оставить некоторое пространство под браслетом, чтобы он не стягивал руку.

Обратите внимание. Шкала некоторых измерительных лент не совпадает с началом ленты. Это может привести к ошибке в обмере. Всегда начинайте обмер от нуля.

Используйте мягкую ленту или бумагу.
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ МЕТАЛЛИЧЕСКУЮ РУЛЕТКУ

Есть только бумага и линейка :)

Если у вас под рукой есть только полоска бумаги и линейка, вы можете обернуть полоску шириной 1-2 см вокруг будущего места носки и сделать отметку ручкой.

После этого измерить ленту от начала до отметки. Вуаля!

Последний способ

Если под рукой есть только шнурок и линейка, то оберните шнурок вплотную вокруг запястья (будущего места носки) и определите длину с помощью линейки.

Сравнительная таблица размеров

Частые ошибки при обмере:

Изменение размера после доставки

Мы хотим, чтобы у вас были приятные долгосрочные отношения с вашим изделием от NEPTN. Идеально подходящий размер – это существенная часть этого процесса. Поэтому мы сделали процесс изменения размера очень простым для вас.

Просто действуйте согласно этим пунктам и мы сделаем размер точно таким, как нужно. 

1. Укажите желаемый размер, а также номер заказа и ваше имя и отправьте изделие нам. 

2. После получения изделия мы позаботимся о новом размере и отправим новый браслет вам обратно в кратчайшие сроки. Вы сможете произвести оплату доставки непосредственно курьеру при получении (наличными или с использованием банковской карты). 

Есть вопросы?