Возможность примерки

Возможность примерки

23 ноябрь 2019

Теперь вы можете осмотреть и примерить заказанные позиции при

  • доставке курьером СДЭК или
  • при получении в Пункте Выдачи заказов СДЭК или
  • [Внутри МКАД] оформлении Срочного производства и срочной курьерской доставки

А также отказаться от тех изделий, которые не подошли по размеру (частичная доставка).

Просто передайте неподошедшие позиции курьеру или сотруднику СДЭК (в упаковке и со всеми сопроводительными материалами, при наличии таковых). Дополнительная оплата возврата не потребуется.

Если размер изделия хочется поменять (уменьшить / увеличить), вы можете сделать это:

  • в момент получения (после примерки) отдав курьеру или сотруднику СДЭК на возврат и написав нам на zakaz@neptn.ru на сколько изменить размер изделий
    (потребуется оплатить только стоимость новой доставки заменённых позиций в вашу сторону)
  • в течение 14 дней после получения (потребуется оплатить только пересылку в оба конца. сама замена будет бесплатной)

*При полном или частичном отказе от заказа после осмотра стоимость первоначальной доставки не возвращается.




Еще в блоге

Браслет NEPTN ODYSSEY, созданный для путешествия Organic People к горе Кайлаш
Наши браслеты в Тибете

21 август 2026

Мы создали браслеты ODYSSEY для камерного тура Organic People к горе Кайлаш.

Читать больше

Украшения NEPTN на Сицилии
Скидка до 20% на время производственных каникул

30 июль 2026

До 7 августа включительно получите скидку 10% на все изделия и 20% на отмеченные позиции по промокоду HOLIDAY. Отправка заказов начнётся после 10 августа.

Читать больше

Как мы создаём браслеты UNIQ
Как мы создаём браслеты UNIQ

06 июль 2026

Показываем, как создаются браслеты UNIQ: ручная ковка, обработка, гравировка и формовка под запястье.

Читать больше

Выбор размера
Найти правильный размер не сложно.

Измерьте обхват запястья в месте, где будете носить браслет. Измерительная лента (сантиметр) должна прилегать к коже, но не сдавливать ее. Также не должно оставаться свободного пространства между ней и кожей.

Мы добавим нужную длину к итоговому изделию (в зависимости от модели), чтобы он сидел идеально. Не важно какую застёжку вы выберите, и будет ли это браслет с одиночным, двойным или тройным обхватом.

В среднем общая длина (одиночного) браслета
выходит на 2-3 см больше указанного обхвата запястья. Это связано с необходимостью оставить некоторое пространство под браслетом, чтобы он не стягивал руку.

Обратите внимание. Шкала некоторых измерительных лент не совпадает с началом ленты. Это может привести к ошибке в обмере. Всегда начинайте обмер от нуля.

Используйте мягкую ленту или бумагу.
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ МЕТАЛЛИЧЕСКУЮ РУЛЕТКУ

Есть только бумага и линейка :)

Если у вас под рукой есть только полоска бумаги и линейка, вы можете обернуть полоску шириной 1-2 см вокруг будущего места носки и сделать отметку ручкой.

После этого измерить ленту от начала до отметки. Вуаля!

Частые ошибки при обмере:

Изменение размера после доставки

Мы хотим, чтобы у вас были приятные долгосрочные отношения с вашим изделием от NEPTN. Идеально подходящий размер – это существенная часть этого процесса. Поэтому мы сделали процесс изменения размера очень простым для вас.

Просто действуйте согласно этим пунктам и мы сделаем размер точно таким, как нужно. 

1. Укажите желаемый размер, а также номер заказа и ваше имя и отправьте изделие нам

2. После получения изделия мы позаботимся о новом размере и отправим новый браслет вам обратно в кратчайшие сроки. Вы сможете произвести оплату доставки непосредственно курьеру при получении (наличными или с использованием банковской карты). 

Есть вопросы?